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Tiempo estimado de entrega: 1 a 2 días hábiles. 

A nivel nacional: en el territorio Colombiano, el envió tiene un costo adicional de $15.000
Tiempo estimado de entrega: 3 a 4 días hábiles.


¿Puedo solicitar mi pedido para entrega inmediata?
Esta modalidad se realiza únicamente en la ciudad de Bogotá y tiene un costo de envío de $8.000 adicionales.

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Si el pedido ha tenido retraso y no ha llegado en el tiempo estipulado, puede comunicarse a través de nuestra Línea de Atención al Cliente 311 8967368 donde le brindaremos una respuesta y solución a la eventualidad.


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Si desea realizar cambios en la información de entrega de su pedido (dirección o datos), deben ser comunicados nuestra Línea de Atención al Cliente 311 8967368 máximo 1 hora después de haber solicitado su producto.


Horarios de entrega
Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm
Sábados de 7:00 am a 3:00 pm bajo una estricta programación
Si su compra se realiza fuera de estos horarios el tiempo de entrega se contará a partir del siguiente día hábil a su compra.


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Para solicitar su pedido bajo estas condiciones, puede comunicarse a nuestra
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Esta modalidad se realiza únicamente en la ciudad de Bogotá por compras superiores a $50.000 sin recargo adicional, el cliente podrá realizar el pago en el momento de recibir el pedido, en efectivo, tarjeta de crédito o débito.
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